Multicloud: problema ou tendência?
Especialista diz que investir em vários serviços
de nuvem garante às empresas agilidade
e eficiência sem precedentes
A hospedagem tradicional de TI está cedendo cada vez mais espaço para a multicloud, que implica no uso de múltiplos serviços de nuvem.…
Atento apresenta solução ‘Stressômetro’ que utiliza Inteligência Artificial
A Atento, maior provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios (CRM/BPO) na América Latina e uma das líderes mundiais em seu setor, apresentou durante o CIAB FEBRABAN 2019 a solução inovadora ‘Stressômetro’, que aplica ferramentas de Data Science e IA para análise de conteúdo e mapeamento do humor dos clientes.…
Zendesk anuncia novas experiências de autoatendimento com expansão de soluções baseadas em inteligência artificial
Answer Bot atende novos canais para suporte 24×7; nova
versão do Guide Enterprise permite gestão e oferta
de melhores experiências de autoatendimento
A Zendesk, anuncia hoje a expansão de sua solução de Answer Bot para todos os canais web e móveis, permitindo que as companhias ofereçam suporte 24×7 e respostas mais rápidas aos clientes, a partir do autoatendimento baseado em inteligência artificial.…
Claranet é a nova provedora de serviços de TI da Flix Media
A empresa de tecnologia vai criar e gerir ambiente
de infraestrutura como código (IaC) da
marca de entretenimento
A Claranet Brasil, provedora de serviços gerenciáveis em TI, anuncia uma nova parceria com a FLIX Media.…
Software para gestão da empresa é braço direito do varejista
No mercado há mais de 20 anos, soluções da
Gigatron Franchising são pensadas para
comodidade e economia do cliente
Quem tem o próprio negócio sabe que em muitas situações tempo realmente é dinheiro.…
Inteligência Artificial na gestão de suprimentos automatiza processos e melhora performance do varejo
• Portfólio reúne soluções para apoiar varejo e indústria a aumentar a disponibilidade dos produtos nos PDVs e, ao mesmo tempo, reduzir excessos estoques
• Para Robson Munhoz, tecnologias da Neogrid podem colaborar muito com o aquecimento do varejo em 2019
A Neogrid, empresa especializada na sincronização automática da cadeia de suprimentos oferece soluções tecnológicas desenvolvidas com machine learning e inteligência artificial.…
Orange Business Services reforça seu compromisso com a experiência do usuário final com o Visibility-as-a-Service
– Primeiro provedor global de serviços a oferecer a solução gerenciada Riverbed SteelCentral Aternity
– Suporte para projetos de grande transformação, como a Simmons & Simmons
A Orange Business Service está aprimorando sua oferta de Visibility-as-a-Service para ajudar as empresas a se tornarem mais assertivas em suas medições de desempenho de aplicações end-to-end.…
Avaya anuncia migração da Quality Technology para categoria mais elevada do seu programa de canais
A integradora de tecnologias em TI e telecomunicações
é reconhecida pelos bons resultados conquistados
nos últimos três anos
A Avaya sabe bem da importância dos parceiros na sua estratégia de negócios e reconhece os bons resultados quando eles aparecem.…
Soluções da Cisco simplificam a vida no trabalho e coloca a IA a serviço de dezenas de milhões de pessoas que usam o Jabber para conversar
• Portfólio de colaboração é unificado para facilitar a vida dos usuários e da TI
• Jabber irá espelhar o Webex Teams até meados do segundo semestre
• Antes disponível apenas para o Webex Meetings, a funcionalidade impulsionada por Inteligência Artificial, People Insights, será disponibilizada para todo o portfólio:chamadas, mensagens, reuniões e até o Jabber.…
Em webinar gratuito, Xgen aborda a gestão do conhecimento através da Inteligência Artificial
Os chatbots estão automatizando as demandas mais simples nas empresas.…
