SAC e Ouvidoria de qualidade são fundamentais para fidelização de clientes

Fundador da 3C Plus, especialista na alta performance destas instâncias, comenta importância da atenção ao cliente e também ao time de atendimento

Considerado por muitos como o “cartão de visitas” das empresas, o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e a Ouvidoria são fundamentais para a fidelização de novos clientes.…