COVID-19 – Página: 8

• Atendimento humanizado é fundamental em tempos de Covid-19

Atendimento humanizado é fundamental em tempos de Covid-19

Com o aumento de pessoas em casa, a demanda por atendimento online cresce e as empresas devem estar preparadas para lidar com a situação

Neste momento em que o novo coronavírus (COVID-19) está se disseminando e fragilizando diversas pessoas, prezar pelo bem estar do consumidor passa a ser, além de um dever humanitário, também uma forma de fidelização do cliente.…

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• Posicionamento ABT – COVID-19

Posicionamento ABT – COVID-19

A Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), representante de 18 empresas de contact center no Brasil, acompanha a evolução da pandemia de Coronavirus (COVID-19) no Brasil

Responsável por serviços essenciais, como atendimento de emergências médicas, telecomunicações, energia e outros atendimentos públicos críticos, é de extrema importância que o setor prossiga com suas operações, com os ajustes decorrentes das determinações das autoridades públicas.…

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• Algar Tech manterá 50% de seus colaboradores em casa a partir de hoje (23)

Algar Tech manterá 50% de seus colaboradores em casa a partir de hoje (23)

Diante de avanço da pandemia da Covid-19, empresa agiu de forma preventiva enquanto migra profissionais para regime de home office

Diante do avanço do novo coronavírus Covid-19, a Algar Tech decidiu manter 50% de seus colaboradores de contact center em casa a partir de hoje (23).…

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• Neoassist oferece plataforma de chat gratuita para instituições de saúde*

Neoassist oferece plataforma de chat gratuita para instituições de saúde*

A fim de contribuir com a prevenção e cuidados no que compete o Covid-19 (coronavírus) no Brasil, a empresa de tecnologia omnichannel para atendimento ao cliente, NeoAssist, acaba de disponibilizar, de maneira gratuita, uma plataforma de chat para hospitais, laboratórios e clínicas tirarem dúvidas de pacientes, remotamente.…

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