Gestão de clientes vulneráveis: como novas análises podem ajudar na identificação do perfil, por Mel Prescott*

/ Interações com clientes vulneráveis (seja em razão da idade, renda ou nível de endividamento) oferecem insights valiosos que podem transformar os resultados e desempenho dos negócios, incentivar a fidelização e, a longo prazo, contribuir para sua retenção.…