Atos e Nice inContact anunciam parceria para potencializar a adoção de cloud por agentes de Contact Centers

Atos passa a vender a CXone integrada à Circuit, solução voltada
para colaboração e comunicações unificadas (UCC), para
sua base instalada e novos clientes

A Atos SE (CAC40) e a Nice inContact, uma empresa do grupo Nice (Nasdaq: NICE), anunciaram uma parceria em que a Atos, líder mundial em transformação digital, com mais de 110.000 funcionários em 73 países, fará da Nice inContact CXone uma solução preferencial para sua abordagem de CCaaS (Contact Center as a Service, isto é, ferramentas de Contact Center fornecidas no modelo de serviço) e disponibilizará a plataforma CXone para a base instalada da empresa de centenas de milhares de agentes de Contact Center em todo o mundo, bem como para novos clientes.…