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CX - NOTÍCIAS EXECUTIVOS INTERNET/REDES SOCIAIS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS Últimas Notícias
19/08/2022

• União inédita entre trade marketing e retail media em campanha da Pernod Ricard traz uplift de 14,5% nas vendas para clientes do GPA

União inédita entre trade marketing e retail media em campanha da Pernod Ricard traz uplift de 14,5% nas vendas para clientes do GPA

Abordagem inovadora com uso de informações de consumo de 21 milhões de clientes cadastrados nos programas de fidelidade do grupo garantiu aumento da visibilidade da marca e conversão no meio digital e também no PDV

A adtech relevanC – que no Brasil possui uma unidade de negócios com foco em retail media em parceria com o GPA, anuncia os resultados da campanha de publicidade digital desenvolvida para a marca de bebidas e vinhos Pernod Ricard.…

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CX - NOTÍCIAS EXECUTIVOS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC Últimas Notícias
19/08/2022

• Experiência do consumidor afeta diretamente geração de riqueza de startups

Experiência do consumidor afeta diretamente geração de riqueza de startups

Especialista explica que muitas companhias gastam dinheiro e não têm retorno por falta de processos sistêmicos

Não há como negar que, nos últimos anos, a palavra “startup” foi destaque nos mais diversos mercados, bolsa de valores e em qualquer assunto relacionado ao mundo corporativo.…

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17/08/2022

• Customer Success: estar próximo faz a diferença

Customer Success: estar próximo faz a diferença

A equipe de Customer Sucess da E-Deploy se relaciona com os clientes desde a fase de pré-projeto e garante que a experiência com a plataforma 3S Checkout seja bem-sucedida, garantindo satisfação
Customer Success, ou Sucesso do Cliente, em português, é uma nova abordagem corporativa que atua na satisfação do cliente de forma proativa.…

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ARTIGOS EXECUTIVOS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC
17/08/2022

Conheça as ferramentas tecnológicas que têm transformado o varejo, por Márcio Martin*

Conheça as ferramentas tecnológicas que têm transformado o varejo, por Márcio Martin*

O boom do comércio online verificado nos últimos dois anos, como reflexo direto do impacto da pandemia no comportamento de consumo das pessoas, colocou a tecnologia no centro de qualquer estratégia ou modelo de negócio do setor de varejo.…

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16/08/2022

• Jornada do Consumidor: 5 estratégias-chave para se conectar com o consumidor

Jornada do Consumidor: 5 estratégias-chave para se conectar com o consumidor

• De acordo com o estudo da GfK Consumer Life, pelo menos seis em cada dez brasileiros (62%) concordaram que agora não é um momento bom para comprar
• Enquanto 38% dos consumidores concordam que é importante mimar-se regularmente
• 81% dos brasileiros acreditam que é importante as empresas tomarem medidas ambientais

Por conta das diferentes percepções e necessidades que cada consumidor tem, a experiência de compra é diferente para cada um deles, ainda mais quando os esforços que as empresas empregam durante todo o processo para atrair esses clientes é feito de formas diversas.…

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16/08/2022

• Ubots Insights: ferramenta exclusiva no mercado analisa conversas entre marcas e clientes e aumenta vendas

Ubots Insights: ferramenta exclusiva no mercado analisa conversas entre marcas e clientes e aumenta vendas

Análise automatizada do relacionamento digital das empresas aumenta também a satisfação e retenção dos clientes

A Ubots, startup referência em relacionamento digital, com atuação destacada no mercado de cooperativas de crédito, bancos e financeiras, impactando mais de 7 milhões de cooperados associados, está lançando sua nova ferramenta, o Ubots Insights.…

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