Aktie Now e Monday anunciam parceria na América Latina
A Aktie Now, empresa de transformação do atendimento ao cliente, anunciou na tarde desta terça-feira, 25, uma parceria com a Monday, plataforma de gerenciamento de tarefas, criada para ajudar as equipes organizarem suas demandas internas – e também seus projetos externos integrando grupos de trabalho.…
Após recorde de inscrições em 2018, Edenred Brasil convida startups para participarem da 3ª edição de seu programa de aceleração
Startups que contribuam para o desenvolvimento de novos
produtos, soluções ou melhorias para as marcas
do grupo podem se inscrever no programa
A Edenred, líder mundial em soluções transacionais para empresas, comerciantes e empregados e que integra as marcas Ticket, Ticket Log, Repom e Edenred Soluções Pré-Pagas no Brasil, em parceria com a Kyvo, plataforma de inovação e design de serviços, abrem a 3ª edição do Programa de Open Innovation, o Edenred Connect, que visa aproximar o Grupo de startups com o objetivo de trazer inovação de fora para dentro.…
Alexa está chegando ao Brasil e com ela a consolidação do autoatendimento, por Cassiano Maschio*
É fato que a comunicação com o cliente mudou e será cada vez mais automatizada, levando para o atendimento humano apenas situações específicas e de alta complexidade.…
AlmavivA do Brasil inaugura central de monitoramento de serviços em tempo real
Implantação do Núcleo de Controle Operacional oferece
visão geral de toda a operação, antecipa e corrige
falhas e reforça a experiência final dos clientes
A AlmavivA do Brasil, segunda maior empresa do segmento de contact center, customer relationship management (CRM) e trade marketing do País, acaba de inaugurar seu Network Operations Center (NOC) – um ambiente altamente tecnológico de monitoramento e gestão, com o perfil de um centro de operações integrado, dentro da sede da empresa em São Paulo.…
Colgate, Ypê e Coca-Cola são marcas preferidas entre brasileiros de todas as classes sociais
Dados são do Brand Footprint,
levantamento elaborado
pela Kantar
Com orçamentos diferentes na hora da compra, os consumidores costumam priorizar marcas distintas de acordo com o nível socioeconômico.…
Cognizant desenvolve solução voltada para gestão e análise de dados
Batizada de BigDecisions, plataforma possui capacidade
end-to-end para cobrir todo o ciclo de vida
de gerenciamento de dados
A Cognizant, uma das empresas líderes mundiais em tecnologia e negócios, oferece solução voltada para gestão e análise de dados, com o objetivo de auxiliar as empresas na tomada de decisões estratégicas para os negócios.…
Sonda abre mais de 140 vagas de TI na região do Vale do Paraíba
Oportunidades contemplam diversos níveis
de especialização e experiência
A Sonda, maior empresa latino-americana de soluções e serviços de tecnologia, está com mais de 140 vagas na área de tecnologia na região do Vale do Paraíba (SP).…
GFT busca 100 profissionais brasileiros de TI para trabalhar na Espanha
A multinacional está recrutando profissionais qualificados
na área de tecnologia para oportunidades
de carreira no país europeu
Para atender a alta demanda de novos projetos de empresas e instituições bancárias que estão repensando sua estratégia digital e regulatória, a GFT Brasil, empresa referência em tecnologias exponenciais digitais e projetos ágeis, está com 100 vagas para profissionais de TI em suas unidades em Barcelona e Madri, na Espanha.…
Bosch Service Solutions amplia presença no mercado nacional
. Soluções inovadoras e customizadas com foco na experiência do cliente e serviços de monitoramento
.…
Boxware fecha acordo com norte-americana RealNetworks
Parceria prevê comercialização da plataforma SAFR de Biometria
e Reconhecimento Facial a empresas no Brasil via revendas
do canal de distribuição da Boxware
Com dez anos no mercado de TI distribuindo marcas tradicionais como Nero e Corel, entre outras, a empresa paulista Boxware acaba de anunciar parceria com a norte-americana RealNetworks para comercialização da plataforma SAFR™ de Biometria, Reconhecimento Facial ao mercado corporativo brasileiro.…
