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Notícias

"Eu vendedor", sobre o Aun, pelo Basbaum, para todos nós

No dia 10 de dezembro de 2009, estivemos no
lançamento do livro "Eu Vendedor", misto de biografia
e acervo de lições do B. A. C. Aun, ser humano
e profissional com quem tivemos a honra de conviver,
infelizmente, muito pouco socialmente, mas um bom
tempo trabalhando com ele, na mesma empresa.

Ao autor da biografia, Hersch Basbaum, não mudariamos nada das referências que fizemo ao Aun. Portanto, o livro tem todos os atributos de uma leitura imperdível para os profissionais de vendas e marketing.

E àqueles que trabalham na área de relacionamento com clientes, foco principal do nosso portal, também é recomendada a leitura de "Eu vendedor", pois, afinal, marketing, vendas e cobrança, têm tudo a ver com relacionamento com clientes.

Até agora vimos apenas a introdução do livro mas já nossentimos altamente gratificados, principalmente pela frase do Aun, quando ainda trabalhava como cobrador - se servir corretamente ao seu cliente, ele se tornará agradecido e seu amigo.

Naquela época, o Aun já percebia os modernos conceitos de excelência no atendimento e fidelização de clientes.

Eu Vendedor
128 páginas
Fênix Editora
www.rhcentral.com.br
sac@fenixeditora.com.br
11 5585-9400

Em: 11/12/2009



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