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Notícias

Proxis lança Unidade de Integração e Logística

A Proxis, após três meses de atuação no mercado, complementa seu leque de serviços e inaugura a PROXIS ICL - Unidade de Serviços de Integração Comercial e Logística

Segundo a empresa, a nova unidade atuará como provedora de soluções integradas em vendas, serviços comerciais, promocionais e logísticos, tanto para o setor industrial como para empresas de importação, distribuição, varejo e de serviços.

Atuando na complementação do escopo de serviços de Contact Center oferecidos pela PROXIS, a PROXIS ICL disponibiliza ao mercado serviços de Televendas para Varejo e Empresas, TeleServiços Comerciais, Fulfillment Comercial (Inclusive crédito / cobrança),  Fulfillment Promocional e Operação Logística (incluindo Armazenagem, Manuseio e Transporte).

À frente desta nova operação está Juarez Seleme, profissional com experiência neste segmento de negócios, que veio da BestSell e do atendimento de clientes como: Unibanco, Credicard, Semp Toshiba, Wap, Esquadrimental, Samsonite, Tok Stok, entre outros, para integrar o time de executivos da PROXIS.

Segundo Juarez, “a criação de uma unidade de negócios complementar ao callcenter é uma iniciativa que preenche uma lacuna existente no mercado. Há poucas opções para a distribuição de produtos. As empresas querem desenvolver novos canais e estamos aptos a viabilizar estes projetos.”

Wellington Longo, diretor executivo da Proxis, reforça: “Nosso alvo é esse mercado que sabe que precisa terceirizar, mas quer novas possibilidades, como as que a gente propõe. Somos uma empresa diferenciada.” O executivo revela ainda que foram investidos na Proxis até o momento R$ 15 milhões e este primeiro trimestre foi essencialmente de aprendizado. “Nosso objetivo é a conquista de doze clientes para este ano”.

A PROXIS ICL nasce para suprir uma demanda existente no mercado por serviços comerciais, financeiros e logísticos integrados trazendo know-how e infra-estrutura para operação de projetos comerciais e promocionais, complementando a PROXIS CONTACT CENTER.

A seguir, detalhamento das operações para cada uma das competências da PROXIS INTEGRAÇÃO COMERCIAL E LOGÍSTICA:

TELEVENDAS B2B
Serviços de terceirização do Televendas de Indústrias, Importadores e Distribuidores para Varejo e Empresas, operando no formato de representação comercial completa.

TELESERVIÇOS COMERCIAIS
Serviços para apoio a Prospecção, Aquisição, Processamento de Vendas e Pós Vendas voltados a pessoas jurídicas.

FULFILLMENT COMERCIAL
Processamento dos pedidos de vendas, incluindo entrada do pedido, cobrança, faturamento, distribuição e atendimento pós-vendas para projetos de vendas diretas através dos instrumentos de marketing direto, telemarketing, Mídia TV e Impressa e Internet.

FULFILLMENT PROMOCIONAL
Processamento dos pedidos, faturamento e entrega de brindes, prêmios e materiais para ações promocionais e programas de incentivo.

OPERAÇÃO LOGÍSTICA
Integração e Operação Logística para movimentação de Produtos e Materiais Promocionais incluindo Coleta, Recebimento, Controle de Qualidade, Manuseio, Etiquetagem, Embalagem, Expedição, Transporte, Controle de Estoques e SAC Logístico.

CONSULTORIA EM INTEGRAÇÃO DE PROJETOS
A PROXIS ICL é detentora de know-how operacional e plataformas de tecnologia e sistemas integrados.  A partir de seus próprios cases de sucesso, a PROXIS ICL presta consultoria na implantação de projetos In Company, semiterceirizados ou totalmente terceirizados, disponibilizando inclusive a sua própria estrutura operacional para compor a solução ideal para seus clientes.

Segundo a empresa, a nova unidade atuará como provedora de soluções integradas em vendas, serviços comerciais, promocionais e logísticos, tanto para o setor industrial como para empresas de importação, distribuição, varejo e de serviços.

Atuando na complementação do escopo de serviços de Contact Center oferecidos pela PROXIS, a PROXIS ICL disponibiliza ao mercado serviços de Televendas para Varejo e Empresas, TeleServiços Comerciais, Fulfillment Comercial (Inclusive crédito / cobrança),  Fulfillment Promocional e Operação Logística (incluindo Armazenagem, Manuseio e Transporte).

À frente desta nova operação está Juarez Seleme, profissional com experiência neste segmento de negócios, que veio da BestSell e do atendimento de clientes como: Unibanco, Credicard, Semp Toshiba, Wap, Esquadrimental, Samsonite, Tok Stok, entre outros, para integrar o time de executivos da PROXIS.

Segundo Juarez, “a criação de uma unidade de negócios complementar ao callcenter é uma iniciativa que preenche uma lacuna existente no mercado. Há poucas opções para a distribuição de produtos. As empresas querem desenvolver novos canais e estamos aptos a viabilizar estes projetos.”

Wellington Longo, diretor executivo da Proxis, reforça: “Nosso alvo é esse mercado que sabe que precisa terceirizar, mas quer novas possibilidades, como as que a gente propõe. Somos uma empresa diferenciada.” O executivo revela ainda que foram investidos na Proxis até o momento R$ 15 milhões e este primeiro trimestre foi essencialmente de aprendizado. “Nosso objetivo é a conquista de doze clientes para este ano”.

A PROXIS ICL nasce para suprir uma demanda existente no mercado por serviços comerciais, financeiros e logísticos integrados trazendo know-how e infra-estrutura para operação de projetos comerciais e promocionais, complementando a PROXIS CONTACT CENTER.

A seguir, detalhamento das operações para cada uma das competências da PROXIS INTEGRAÇÃO COMERCIAL E LOGÍSTICA:

TELEVENDAS B2B
Serviços de terceirização do Televendas de Indústrias, Importadores e Distribuidores para Varejo e Empresas, operando no formato de representação comercial completa.

TELESERVIÇOS COMERCIAIS
Serviços para apoio a Prospecção, Aquisição, Processamento de Vendas e Pós Vendas voltados a pessoas jurídicas.

FULFILLMENT COMERCIAL
Processamento dos pedidos de vendas, incluindo entrada do pedido, cobrança, faturamento, distribuição e atendimento pós-vendas para projetos de vendas diretas através dos instrumentos de marketing direto, telemarketing, Mídia TV e Impressa e Internet.

FULFILLMENT PROMOCIONAL
Processamento dos pedidos, faturamento e entrega de brindes, prêmios e materiais para ações promocionais e programas de incentivo.

OPERAÇÃO LOGÍSTICA
Integração e Operação Logística para movimentação de Produtos e Materiais Promocionais incluindo Coleta, Recebimento, Controle de Qualidade, Manuseio, Etiquetagem, Embalagem, Expedição, Transporte, Controle de Estoques e SAC Logístico.

CONSULTORIA EM INTEGRAÇÃO DE PROJETOS
A PROXIS ICL é detentora de know-how operacional e plataformas de tecnologia e sistemas integrados.  A partir de seus próprios cases de sucesso, a PROXIS ICL presta consultoria na implantação de projetos In Company, semiterceirizados ou totalmente terceirizados, disponibilizando inclusive a sua própria estrutura operacional para compor a solução ideal para seus clientes.

Em: 27/09/2006



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