ISSN: 1678-4006
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Sábado, 23 de Março de 2019, 13:28:12


 
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ARTIGOS

  • Artigo 2.348 - 8 dicas (infalíveis) para você que virou supervisor pela primeira vez, por Andréa Guedes
  • Artigo 2.291 - 10 passos (garantidos) para o resgate do seu Próprio Potencial, por Andréa Guedes
  • Artigo 2.159 - Treinamento: uma peça importante na prevenção de ataques, por Cleber Marques
  • Artigo 2.057 - Preste atenção ao que você não vendeu, por Enio Klein
  • Artigo 1.898 - Curso à distância: até que ponto funciona em vendas? Por Enio Klein
  • Artigo 1.838 - A venda no varejo – pessoas vendem para pessoas, por Tatiana Botta
  • Artigo 1.828 - Quer vender mais? Ouse nas técnicas! Por Enio Klein
  • Artigo 1.811 - Por que o treinamento é tão importante na área de vendas ? Por Enio Klein
  • Artigo 1.768 - O que faz você autoconfiante e bem sucedido? por Orlando Oda
  • Artigo 1.725 - Aprendendo sem entender, por José Teofilo Neto
  • Artigo 1.679 - Como a tecnologia pode ser bem aproveitada pelo vendedor, por Enio Klein
  • Artigo 1.602 - 5 dicas para o vendedor renovar a motivação quando ela estiver acabando, por André Silva
  • Artigo 1.579 - Como nasce um vendedor, por Enio Klein
  • Artigo 1.578 - Gestão do seu tempo. Aqui o arroz com feijão funciona. por José Teofilo Neto
  • Artigo 1.576 - Treinamento: o remédio para as vendas, por Marcelo Ortega
  • Artigo 1.549 - Todo bom vendedor ama as objeções! por José Teofilo Neto
  • Artigo 1.544 - A implantação de um sistema CRM é suficiente para criar uma cultura de vendas consultivas? por Myrthes Weber Lutke
  • Artigo 1.532 - Cinco "promessas" que todo gerente de atendimento ao cliente deveria ter, por Albert Deweik
  • Artigo 1.528 - O que significa "ouvir para si"? por José Teofilo Neto
  • Artigo 1.527 - Dez dicas para o empresário organizar a casa com soluções online gastando pouco, por Luan Gabellini
  • Artigo 1.515 - Sou seu cliente. Por favor, entenda minhas necessidades! por José Teofilo Neto
  • Artigo 1.504 - A hora da decisão: Oh céus, oh vida, o que faço? por José Teofilo Neto
  • Artigo 1.470 - Desmotivação - saiba como reverter este quadro para 2013, por Ricardo Barbosa
  • Artigo 1.464 - O cliente contra-ataca, por Daniel Ziv
  • Artigo 1.458 - Como vender mais e blindar seus clientes da concorrência, por José Teofilo Neto
  • Artigo 1.436 - Como usar a venda consultiva no varejo?
  • Artigo 1.431 - A penultima onda em vendas
  • Artigo 1.428 - Os saltos para aspirações pessoais e profissionais
  • Artigo 1.411 - Você está satisfeito com o que ganha?
  • Artigo 1.327 - Feedback: o quanto esse conceito está REALMENTE consolidado em sua área de monitoria e qualidade?
  • Treinamentos dão resultados?
  • O Longo Caminho entre o Planejado e o Executado
  • Os primeiros passos do empreendedorismo
  • Extensões da E-Aprendizagem: E-Training indo além do E-Learning
  • Pesquisa de Satisfação: obrigação ou oportunidade?
  • De quem é a culpa, quando o treinamento não funciona?
  • Gestores dificultam a eficácia do treinamento
  • Quanto custa um atendimento ineficiente?
  • E-Learning ou E-Training???
  • Construa a qualidade sem chicote
  • Desmotivação de Equipes
  • Coaching: ação no presente, de olho no futuro
  • Aprendizagem acelerada
  • Os bons vendedores também sabem cobrar clientes.
  • Como é mesmo que se escreve? O Grande desafio do Chat.
  • Líder ou treinador? A resposta: ambos!
  • Fazendo mais pelos concorrentes
  • Retenção de Talentos no ambiente Organizacional
  • Abrindo Portas pelo Telefone
  • O Papel da Liderança na "Gestão por Processos"
  • Feedback: Importância e Metodologia
  • Padronizar e personalizar serviços: dois lados da mesma moeda
  • Cuidado! Atendimento ineficaz pode levar sua empresa para o final da fila
  • Importância do relacionamento com clientes e parceiros
  • O efeito Google em T&D: benefício ou desgraça?
  • Vendas com Inteligência
  • Comunicação e Vendas: Tudo a Ver
  • 7 dicas para conduzir uma boa reunião
  • Os comportamentos essenciais do líder
  • Seja CEO da sua carreira e, depois, da empresa dos seus sonhos
  • Vendedor precisa de super poderes?
  • Sua voz comunica?
  • A conquista da confiança do cliente
  • A Magia dos Números em Televendas
  • Você faz as perguntas certas para o seu cliente?
  • Por que aderir ás webpalestras?
  • Acolhimento ou abraço?
  • A era de valorizar os colaboradores
  • Gestão por processos: 5 passos para o sucesso e algumas armadilhas
  • Comprometimento como fator de competitividade
  • E os pacotes?
  • Como jogar dinheiro fora em treinamento
  • Somos estrategistas lidando com pessoas e resultados!
  • O círculo virtuoso do atendimento por telefone
  • Viagem sem fim
  • SLA: Acordo, Contrato ou Imposição de Nível de Serviço?
  • Na prestação de serviços, o poder mudou de mão.
  • Quando um produto realmente fideliza, encanta e seduz?
  • Diagnóstico de uma morte anunciada
  • Novas formas de gerenciar equipes
  • Menos stress e mais tempo para você
  • Treinar jogando ou jogar treinando?
  • Ofereça ¨XTudo¨ e não venda nada!
  • Sete dicas para vender o seu produto
  • Motivação
  • O call center e a propaganda de mãos dadas.
  • Trabalho em equipe. Uma vantagem competitiva
  • Quem sou eu?
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  • A escolha correta do coach eleva o nível do resultado do processo de coaching
  • Liderança em ambientes de Help Desk / Service Desk
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  • Retenção de clientes: Reavaliando o foco e ações.
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