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Artigo 1.232 - A Internet supera os desafios logísticos e garante transações eletrônicas
Marcos Nader

O ritmo acelerado das transformações do mundo reflete nos negócios de empresas e no cotidiano de cada um de nós. Com cada vez mais dinamismo, velocidade, acessibilidade e mobilidade, as pessoas também entram nesse ritmo e compartilham milhões de informações por segundo, que na maioria das vezes, acontece por necessidade de mercado e circunstâncias de trabalho. Isso acarreta uma explosão de dados girando em torno do globo, de um lado para o outro, quer seja por meios físicos ou lógicos.

Outro fato crescente ao longo dos anos é que as soluções tecnológicas se expandem e atraem cada vez mais adeptos, tanto pessoas físicas como organizações, de modo a simplificar as nossas vidas. Antigamente, cartas atravessavam desertos ou oceanos, e demoravam meses até chegar ao seu destino, algo que hoje, com um simples e-mail, conseguimos resolver, mesmo que sejam problemas bem mais complexos. E é com a tecnologia que ajuda a vencer as barreiras da logística "física" que estamos nos adaptando.

Os obstáculos para realizar o transporte de qualquer documento ou produto são imensos e os riscos também são grandes. No caso do envio de correspondências, uma simples paralisação dos serviços de entrega pode afetar a vida de milhões de pessoas e empresas, atrasando malotes com documentos preciosos, cartas comuns ou registradas, dentre muitas outras possibilidades. Como já aconteceu no passado e agora recentemente, esse tipo de imprevisto impacta diretamente o cumprimento de prazos importantes, gerando altos custos e também demanda de tempo para encontrar soluções alternativas ou serviços de entrega especializados.

Não é apenas com isso que precisamos nos preocupar. Fatores como o clima, distância, trânsito e meios de transporte também influenciam no preço e o tempo que levará para realizar a entrega. Não podemos garantir que voos com documentações importantes não atrasem em caso de força maior. Por esses e outros motivos, o uso da tecnologia torna-se indispensável.

Atualmente existem soluções eletrônicas e com o valor jurídico necessário para reduzir custos, conseguindo resolver problemas de cobrança, envio de cartas registradas ou notificações. Além disso, existem também soluções para a assinatura digital de contratos que garantem a identidade dos responsáveis na Internet juridicamente, com o uso do certificado digital e, também, soluções para gerenciamento das assinaturas, como um cartório digital.

A greve dos Correios elevou em cerca de 10% a procura por selos digitais, que permitem validar juridicamente documentos enviados pela Internet, como cobranças, notificações e contratos. Assim, não é preciso depender de serviços de entrega e nem de que os envolvidos estejam presentes fisicamente para assinar um contrato, por exemplo. Estas soluções permitem reduzir substancialmente os custos de deslocamento e formalização.

O ritmo de vida das pessoas e das organizações exigiu a evolução da Internet e as inovações tecnológicas evoluíram para solucionar estes problemas, diminuindo a burocracia do dia a dia também. Com mais velocidade, menor custo e complexidade, podemos aproveitar todas as facilidades desses novos meios, sobrando mais tempo para direcionar os esforços necessários nas tarefas que realmente são estratégicas para as empresas e para as pessoas.

A logística hoje não é mais problema quando temos como aliados soluções que garantem a veracidade das informações e a capacidade de firmar negócios importantes remotamente. E este é um reflexo da era da informação que devemos nos beneficiar diariamente, faça chuva ou sol.

Publicado em: 05/10/2011

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